Privacy
Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026
Kort gezegd: voor Bingr heb je een account nodig (naam, e-mailadres en wachtwoord). Bij je account bewaren we wat nodig is om Bingr op al je apparaten hetzelfde te laten werken: je profielen, instellingen, servers (versleuteld), lijsten en voortgang, je gekoppelde apparaten wat er de afgelopen 7 dagen is bekeken en per profiel je kijkstatistieken (max. 400 dagen). Bingr toont geen advertenties en gebruikt geen analytics of tracking.
Wie is verantwoordelijk
Verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens is PixelForges (pixelforges.nl), gevestigd in Apeldoorn (Nederland), KvK-nummer 70031576. Bingr is een product van PixelForges. Contact: support@bingr.online (voor privacyvragen ook privacy@bingr.online).
Je Bingr-account
- Bij je account bewaren we je servers en afspeellijsten (versleuteld, met een sleutel die alleen de Bingr-server kent), je instellingen, collecties en per profiel je lijsten en voortgang, zodat alles na opnieuw installeren of op een nieuw apparaat terugkomt.
- Bij je account bewaren we je voor- en achternaam, je e-mailadres, een versleutelde vorm van je wachtwoord en je profielen (naam, icoon, accentkleur, kinderprofiel en leeftijdsgrens), zodat je op al je apparaten, ook Android, dezelfde profielen hebt. Als je een eigen profielfoto kiest, bewaren we een verkleinde versie bij je account, zodat iedereen die met je account inlogt hem ziet. Alleen jouw account heeft er toegang toe.
- Pincodes van profielen, wachtwoorden en tokens van je servers en de koppelingen met Trakt en OpenSubtitles bewaren we alleen versleuteld (AES-GCM, met een sleutel die alleen de Bingr-server kent), zodat ze na opnieuw installeren of op een nieuw apparaat terugkomen.
- De accounts draaien bij Supabase in een datacenter in Frankfurt (EU). We gebruiken je e-mailadres alleen voor inloggen, het bevestigen van je adres en het herstellen van je wachtwoord. Je voornaam gebruiken we alleen om je in e-mails van Bingr aan te spreken ("Hoi …,"); je naam wijzig je op bingr.online/account.
- Per gekoppeld apparaat (maximaal 15) bewaren we de naam en het type van het apparaat, wanneer het gekoppeld is, wanneer er voor het laatst is ingelogd en wanneer het voor het laatst gebruikt is. Zo kun je je apparaten beheren in de app en op bingr.online/account.
- Gebruik je de apps, dan bewaren we ook het land van waaruit je verbinding maakt, per account en per apparaat: alleen de landcode (zoals NL), afgeleid uit het netwerk waarmee je inlogt of de app gebruikt. Je IP-adres slaan we daarvoor niet op. We gebruiken het land alleen voor overzichten in ons beheer (uit welke landen Bingr wordt gebruikt).
- Terwijl je kijkt, bewaren we op welk apparaat en welk profiel er gekeken wordt en wat (titel van de zender, film of aflevering), om het maximum van 3 schermen tegelijk te bewaken en het hoofdaccount een overzicht te geven van wie er nu kijkt en wat er de afgelopen 7 dagen is bekeken. Deze kijkgeschiedenis wordt na 8 dagen automatisch gewist.
- Voor de statistieken (hoeveel er gekeken wordt en wat het meest) bewaren we per profiel dagtotalen van de kijktijd (films, series en live tv) en welke titels er zijn bekeken (film, serie of zender, en welke afleveringen). Dit wordt maximaal 400 dagen bewaard en daarna automatisch gewist. Je wist de statistieken zelf in Mijn Bingr (in de apps of op bingr.online/account), per profiel of alles tegelijk.
- Koppel je een tv via bingr.online/koppelen, dan bewaren we de koppelcode maximaal 10 minuten.
Wat Bingr op je apparaat opslaat
- Je server- en afspeellijstgegevens, profielen, Mijn lijst, kijkvoortgang, kijkgeschiedenis en instellingen staan op je apparaat. Op Apple-apparaten ook in je eigen iCloud (sleutel-waardeopslag), zodat ze op al je Apple-apparaten beschikbaar zijn.
- Wachtwoorden, pincodes en inlogtokens staan op Apple-apparaten versleuteld in de sleutelhanger, op Android en Samsung TV in de privé-opslag van de app.
- Profielfoto's die je kiest worden verkleind bewaard; op Apple-apparaten ook in je eigen iCloud.
Cookies en opslag op de website
- Noodzakelijk (altijd aan): als je inlogt op bingr.online bewaren we je sessie in de opslag van je browser, plus je taalkeuze, je cookiekeuze en een verkleinde versie van de profielfoto van je hoofdaccount voor het rondje rechtsboven. Dit is nodig om de site te laten werken. Kijk je in de browser (bingr.online/web), dan bewaart de browser daarnaast een apparaat-id, je profielkeuze en een kopie van je bibliotheek en tv-gids, zodat de speler snel start; verzoeken via de doorgeefdienst (voor servers die browsers niet toelaten) gaan alleen naar de servers in je eigen account. Gebruikt je server geen https, dan loopt alles in de browser via die doorgeefdienst, ook de video; we slaan daarvan niets op.
- Google Fonts (alleen met toestemming): het lettertype Inter wordt dan geladen van de servers van Google, die daarbij je IP-adres zien. Kies je "Alleen noodzakelijk", dan gebruikt de site het lettertype van je apparaat.
- Geen advertenties, geen analytics, geen tracking. Je keuze wordt 12 maanden onthouden; wijzigen kan altijd via Cookie-instellingen.
Verbindingen met diensten
Bingr maakt alleen verbinding met diensten die je zelf instelt of gebruikt:
- Jouw eigen server of afspeellijst (bijvoorbeeld Xtream, M3U, Plex, Jellyfin, Emby, Stremio of je NAS) om zenders, films en series te laden en af te spelen.
- Trakt (als je inlogt) om bekeken titels, je watchlist en aanbevelingen te synchroniseren.
- OpenSubtitles (als je inlogt of ondertitels zoekt) om ondertitels op te zoeken en te downloaden.
- TMDB en OMDb om posters, beschrijvingen, cast en scores op te halen. Daarbij wordt alleen de titel en het jaar van een film of serie verstuurd.
- YouTube (van Google) als je een trailer afspeelt: de speler van YouTube wordt dan geladen en YouTube ziet je IP-adres.
- Posters en andere afbeeldingen worden rechtstreeks van de servers van TMDB geladen; TMDB ziet daarbij je IP-adres.
- Chromecast / AirPlay binnen je eigen netwerk als je een stream naar je tv stuurt.
Voor die diensten geldt hun eigen privacybeleid. Bingr verkoopt geen gegevens en deelt ze alleen met de partijen hieronder, voor zover dat nodig is om Bingr te laten werken.
Support
Maak je een ticket op support.bingr.online of in de app, dan bewaren we je e-mailadres, je naam (als je die invult), het onderwerp, de berichten, het soort apparaat en de app-versie, en de taal. Om misbruik en spam te beperken bewaren we ook een versleutelde, niet terug te rekenen vorm (hash) van je IP-adres. Je ontvangt e-mails over je ticket.
Betalen (Lifetime)
Koop je Lifetime op bingr.online/upgrade, dan reken je af bij onze betaaldienstverlener Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ierland). Stripe ontvangt je betaalgegevens (zoals je bank, kaart of wallet), je e-mailadres en het bedrag, en verwerkt die om de betaling uit te voeren, fraude te voorkomen en aan wettelijke plichten te voldoen; voor dat laatste is Stripe zelf verantwoordelijk (zie de privacyverklaring van Stripe). Bingr ziet en bewaart je betaalgegevens niet. Wij bewaren bij je account alleen dat je Lifetime hebt gekocht: de datum, het bedrag, de btw, de status (betaald of terugbetaald), het soort betaalmethode (zoals iDEAL of kaart), het land en de referentienummers van Stripe, plus het moment waarop je instemde met directe levering. De kwitantie maakt en mailt Stripe namens PixelForges. Verwijder je je account, dan bewaren we de gegevens van je aankopen (datum, bedrag, btw, betaalmethode en land) zonder koppeling aan je account nog 7 jaar, vanwege de wettelijke (fiscale) bewaarplicht; zie Bewaartermijnen.
Grondslagen
- Je account (naam, e-mailadres, wachtwoord, profielen, servers, instellingen, lijsten, voortgang, gekoppelde apparaten), het bewaken van het aantal schermen, de kijkgeschiedenis van 7 dagen, de statistieken en Lifetime: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). Zonder deze gegevens werkt Bingr niet.
- Support: uitvoering van de overeenkomst; voor vragen zonder account ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub b en f AVG). De IP-hash tegen misbruik: gerechtvaardigd belang.
- E-mails: e-mails over je account (adres bevestigen, wachtwoord herstellen, blokkade) horen bij de overeenkomst. Berichten over Bingr zelf (bijvoorbeeld een storing of een belangrijke wijziging) sturen we op basis van ons gerechtvaardigd belang; afmelden kan met de link in elke e-mail.
- Betalen: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG); het bewaren van de aankoopgegevens voor de administratie: wettelijke plicht (art. 6 lid 1 sub c AVG, fiscale bewaarplicht).
- Noodzakelijke opslag op de website (sessie, taal, cookiekeuze): nodig om de site te laten werken die je zelf gebruikt.
- Google Fonts: alleen met je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG); je trekt die in via Cookie-instellingen.
Bewaartermijnen
- Accountgegevens (inclusief profielen, servers, instellingen en apparaten): tot je je account verwijdert.
- Kijkgeschiedenis (wie kijkt er nu): 8 dagen. Statistieken: maximaal 400 dagen, of korter als je ze zelf wist.
- Koppelcodes voor een tv: maximaal 10 minuten.
- Supporttickets: 24 maanden nadat het ticket is gesloten, daarna automatisch verwijderd. De IP-hash bij een ticket: 30 dagen.
- Aankoopgegevens (datum, bedrag, btw, status, betaalmethode, land, referenties van Stripe): bij je account tot je je account verwijdert. Bij het verwijderen van je account bewaren we de gegevens van je aankopen (datum, bedrag, btw, betaalmethode en land) zonder koppeling aan je account 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht: tot 7 jaar na het einde van het boekjaar van de aankoop, daarna worden ze automatisch verwijderd. Je e-mailadres of naam staat daar niet bij. De transactie en de kwitantie bewaren we ook bij Stripe 7 jaar voor onze administratie.
- Cookiekeuze: 12 maanden.
Wie je gegevens voor ons verwerkt
- Supabase: de server voor accounts, synchronisatie en support, in een datacenter in Frankfurt (EU).
- Onze e-mailprovider: het versturen van e-mails over je account, je tickets en Bingr.
- Onze webhoster: de websites bingr.online en support.bingr.online. De webserver verwerkt technische gegevens zoals je IP-adres in serverlogs.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ierland): de betaling van Lifetime en de kwitantie (zie Betalen).
- GitHub: de downloads voor Android en Samsung TV, en het overzicht van de nieuwste versie dat de homepage ophaalt. GitHub ziet daarbij je IP-adres.
- Google Fonts (alleen met toestemming), YouTube (als je een trailer afspeelt), TMDB en OMDb (filmgegevens en afbeeldingen), en Trakt en OpenSubtitles (alleen als je inlogt): zie hierboven.
Sommige van deze partijen zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Gegevens gaan daarheen alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Kinderen
Met een kinderprofiel, leeftijdsgrens en pincode bepaal je zelf wat er te zien is. Bingr verzamelt geen gegevens over kinderen.
Je gegevens verwijderen
Je account en alle bijbehorende gegevens (profielen, profielfoto's, servers, instellingen, apparaten, kijkgeschiedenis en statistieken) verwijder je in de app via Mijn Bingr → Account → Account verwijderen of op bingr.online/account; dat is direct en definitief. Alleen de gegevens van je aankopen blijven, zonder koppeling aan je account, 7 jaar bewaard vanwege de wettelijke bewaarplicht (zie Bewaartermijnen). Verwijder een profiel of server in de app, of verwijder de app. Gegevens in iCloud kun je wissen via de iCloud-instellingen van je apparaat.
Je rechten
Je hebt recht op inzage in je gegevens, rectificatie (verbeteren), verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid (je gegevens in een gangbaar formaat krijgen) en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Gaf je toestemming, dan kun je die altijd intrekken. Veel regel je zelf in Mijn Bingr (in de app of op bingr.online/account); voor de rest maak je een ticket op support.bingr.online of mail je ons. We reageren binnen een maand.
Klacht
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Vragen over privacy? Mail naar privacy@bingr.online of support@bingr.online.
Privacy
Last updated: 24 October 2026
In short: Bingr needs an account (name, email address and password). With your account we store what's needed to make Bingr work the same on all your devices: your profiles, settings, servers (encrypted), lists and progress, your linked devices what was watched in the last 7 days and your viewing statistics per profile (max. 400 days). Bingr shows no ads and uses no analytics or tracking.
Who is responsible
The controller of your data is PixelForges (pixelforges.nl), based in Apeldoorn (the Netherlands), Dutch Chamber of Commerce (KvK) number 70031576. Bingr is a product of PixelForges. Contact: support@bingr.online (for privacy questions also privacy@bingr.online).
Your Bingr account
- With your account we store your servers and playlists (encrypted, with a key only the Bingr server knows), your settings, collections and, per profile, your lists and progress, so everything comes back after reinstalling or on a new device.
- With your account we store your first and last name, your email address, an encrypted form of your password and your profiles (name, icon, accent color, kids profile and age limit), so you have the same profiles on all your devices, including Android. If you choose your own profile photo, we store a reduced version with your account so everyone who signs in with your account sees it. Only your account has access to it.
- Profile PINs, the passwords and tokens of your servers and your Trakt and OpenSubtitles connections are only stored encrypted (AES-GCM, with a key only the Bingr server knows), so they come back after reinstalling or on a new device.
- Accounts run on Supabase in a data center in Frankfurt (EU). We only use your email address for signing in, confirming your address and resetting your password. We only use your first name to address you in emails from Bingr ("Hi …,"); you can change your name at bingr.online/account.
- For each linked device (up to 15) we store the device's name and type, when it was linked, when it last signed in and when it was last used. This lets you manage your devices in the app and at bingr.online/account.
- When you use the apps, we also store the country you connect from, per account and per device: only the country code (such as NL), derived from the network you sign in or use the app from. We do not store your IP address for this. We only use the country for overviews in our admin (which countries Bingr is used from).
- While you watch, we store which device and profile is watching and what (the title of the channel, movie or episode), to enforce the maximum of 3 screens at the same time and to give the main account an overview of who's watching now and what was watched in the last 7 days. This watch history is deleted automatically after 8 days.
- For statistics (how much is watched and what the most), we keep daily totals of viewing time per profile (movies, series and live TV) and which titles were watched (movie, series or channel, and which episodes). This is kept for at most 400 days and then deleted automatically. You can clear the statistics yourself in My Bingr (in the apps or at bingr.online/account), per profile or all at once.
- If you link a TV via bingr.online/koppelen, we keep the link code for up to 10 minutes.
What Bingr stores on your device
- Your server and playlist details, profiles, My List, watch progress, watch history and settings are stored on your device. On Apple devices also in your own iCloud (key-value storage), so they're available on all your Apple devices.
- Passwords, PINs and sign-in tokens are stored encrypted in the keychain on Apple devices, and in the app's private storage on Android and Samsung TV.
- Profile photos you choose are stored in reduced size; on Apple devices also in your own iCloud.
Cookies and storage on the website
- Necessary (always on): when you sign in on bingr.online we keep your session in your browser's storage, plus your language choice, your cookie choice and a reduced version of your main account's profile photo for the circle at the top right. This is needed for the site to work. If you watch in the browser (bingr.online/web), the browser also keeps a device ID, your profile choice and a copy of your library and TV guide so the player starts quickly; the relay for servers that don't allow browsers only forwards requests to the servers in your own account. If your server doesn't use https, everything in the browser goes through that relay, including the video; we don't store any of it.
- Google Fonts (only with consent): the Inter typeface is then loaded from Google's servers, which see your IP address. If you choose "Necessary only", the site uses your device's typeface.
- No ads, no analytics, no tracking. Your choice is remembered for 12 months; you can change it at any time via Cookie settings.
Connections to services
Bingr only connects to services you set up or use yourself:
- Your own server or playlist (for example Xtream, M3U, Plex, Jellyfin, Emby, Stremio or your NAS) to load and play channels, movies and series.
- Trakt (if you sign in) to sync watched titles, your watchlist and recommendations.
- OpenSubtitles (if you sign in or search for subtitles) to look up and download subtitles.
- TMDB and OMDb to fetch posters, descriptions, cast and ratings. Only the title and year of a movie or series are sent.
- YouTube (by Google) when you play a trailer: YouTube's player is loaded and YouTube sees your IP address.
- Posters and other images are loaded directly from TMDB's servers; TMDB sees your IP address when they load.
- Chromecast / AirPlay within your own network when you send a stream to your TV.
Those services have their own privacy policies. Bingr doesn't sell data and only shares it with the parties below, as far as needed to make Bingr work.
Support
If you open a ticket at support.bingr.online or in the app, we store your email address, your name (if you enter it), the subject, the messages, the type of device and app version, and the language. To limit abuse and spam we also store an encrypted, irreversible form (hash) of your IP address. You'll receive emails about your ticket.
Payment (Lifetime)
If you buy Lifetime at bingr.online/upgrade, you check out with our payment provider Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ireland). Stripe receives your payment details (such as your bank, card or wallet), your email address and the amount, and processes them to carry out the payment, prevent fraud and meet legal obligations; for the latter Stripe is a controller itself (see Stripe's privacy policy). Bingr does not see or store your payment details. With your account we only store that you bought Lifetime: the date, the amount, the VAT, the status (paid or refunded), the type of payment method (such as iDEAL or card), the country and Stripe's reference numbers, plus the moment you agreed to immediate delivery. Stripe creates and emails the receipt on behalf of PixelForges. If you delete your account, we keep the details of your purchases (date, amount, VAT, payment method and country) without any link to your account for another 7 years because of the legal (tax) retention requirement; see Retention periods.
Legal bases
- Your account (name, email address, password, profiles, servers, settings, lists, progress, linked devices), enforcing the number of screens, the 7-day watch history, statistics and Lifetime: performance of the contract (Art. 6(1)(b) GDPR). Bingr can't work without this data.
- Support: performance of the contract; for questions without an account, our legitimate interest in answering your question (Art. 6(1)(b) and (f) GDPR). The IP hash against abuse: legitimate interest.
- Emails: emails about your account (confirming your address, resetting your password, a block) are part of the contract. Messages about Bingr itself (for example an outage or an important change) are sent based on our legitimate interest; you can unsubscribe with the link in every email.
- Payment: performance of the contract (Art. 6(1)(b) GDPR); keeping the purchase records for our accounts: legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR, the Dutch tax retention requirement).
- Necessary storage on the website (session, language, cookie choice): needed to make the site you're using work.
- Google Fonts: only with your consent (Art. 6(1)(a) GDPR); you can withdraw it via Cookie settings.
Retention periods
- Account data (including profiles, servers, settings and devices): until you delete your account.
- Watch history (who's watching now): 8 days. Statistics: at most 400 days, or shorter if you clear them yourself.
- Link codes for a TV: at most 10 minutes.
- Support tickets: 24 months after the ticket is closed, then deleted automatically. The IP hash with a ticket: 30 days.
- Purchase records (date, amount, VAT, status, payment method, country, Stripe references): with your account until you delete your account. When you delete your account, we keep the details of your purchases (date, amount, VAT, payment method and country) without any link to your account for 7 years because of the legal retention requirement: until 7 years after the end of the financial year of the purchase, after which they are deleted automatically. Your email address or name is not kept with them. We also keep the transaction and the receipt at Stripe for 7 years for our accounts.
- Cookie choice: 12 months.
Who processes your data for us
- Supabase: the server for accounts, sync and support, in a data center in Frankfurt (EU).
- Our email provider: sending emails about your account, your tickets and Bingr.
- Our web host: the websites bingr.online and support.bingr.online. The web server processes technical data such as your IP address in server logs.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ireland): the payment for Lifetime and the receipt (see Payment).
- GitHub: the downloads for Android and Samsung TV, and the latest-version overview that the homepage fetches. GitHub sees your IP address.
- Google Fonts (only with consent), YouTube (when you play a trailer), TMDB and OMDb (movie data and images), and Trakt and OpenSubtitles (only if you sign in): see above.
Some of these parties are based in the United States. Data only goes there with appropriate safeguards, such as the EU-US Data Privacy Framework or the European Commission's standard contractual clauses.
Children
With a kids profile, age limit and PIN you decide what can be watched. Bingr doesn't collect data about children.
Deleting your data
You delete your account and all associated data (profiles, profile photos, servers, settings, devices, watch history and statistics) in the app via My Bingr → Account → Delete account or at bingr.online/account; this is immediate and permanent. Only the details of your purchases are kept, without any link to your account, for 7 years because of the legal retention requirement (see Retention periods). Delete a profile or server in the app, or delete the app. You can erase data in iCloud via your device's iCloud settings.
Your rights
You have the right to access your data, rectification (correction), erasure, restriction of processing, data portability (receiving your data in a common format) and to object to processing based on legitimate interest. If you gave consent, you can withdraw it at any time. You can do a lot yourself in My Bingr (in the app or at bingr.online/account); for anything else, open a ticket at support.bingr.online or email us. We respond within one month.
Complaints
If you're not happy with how we handle your data, please let us know first. You also have the right to lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority, the Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Questions about privacy? Email privacy@bingr.online or support@bingr.online.